مشاهدة نسخة كاملة : 04/07/2004 : خدمة البريد الصوتي للهاتف مجاناً


النخبة
08-09-2004, 01:31 AM
قامت شركة الاتصالات السعودية بتطوير ( خدمة البريد الصوتي للهاتف ) بنظامها الجديد وتقديمها مجاناً و بدون رسوم لكافة المشتركين , وتتيح هذه الخدمة للمشترك إمكانية الرد الآلي على الاتصالات الواردة في حالة عدم الرد على المتصل أو في حالة انشغال الخط وذلك عن طريق إنشاء وتجهيز صندوق بريد صوتي خاص برقم الهاتف وتحويل المكالمات ، ويتمكن المشترك من خلال هذه الخدمة الاستماع إلى الرسائل الواردة إليه في أي وقت ومن أي هاتف آخر , وتعتبر هذه الخدمة مناسبة لمن لديهم مكالمات مهمة لا يرغبون في فقدانها أو ممن لا يرغبون في إضاعة أوقاتهم في انتظار المكالمات المهمة. صرح بذلك نائب الرئيس لقطاع التسويق والمبيعات بشركة الاتصالات السعودية الاستاذ خالد الجاسر مضيفاً بأنه على الراغبين بتفعيل هذه الخدمة اتباع ثلاث خطوات : - وجود خدمة تحويل المكالمات أو طلبها عن طريق (907) - تهيئة صندوق بريدك الصوتي عن طريق الاتصال على الرقم (16000000) (ستة أصفار) و إتباع التعليمات وتأسيس رقم سري. - تحويل المكالمات إلى صندوق البريد الصوتي الجدير بالذكر أنه بإمكان المشترك الاستماع إلى رسائله من هاتفه بالاتصال بالرقم 16000000 أو من أي هاتف أخر بالاتصال بالرقم 16010000. وللاستفادة من مزايا خدمة البريد الصوتي الحالية أوضح الجاسر انه يجب على المشترك تحويل مكالماته إلى البريد الصوتي بإحدى الخيارات الثلاث المتوفرة وهـي كالتالي : 1.حالة التحويل المباشر إلى البريد الصوتي : ويتم تفعيلها بطلب الرقم (#1111*21*) وللإلـــغــــــاء(#21#) من اليسار الى اليمين . 2. حالة التحويل إلى البريد الصوتي عند انشغال الخط : ويتم تفعيلها بطلب الــــــرقــــم(#1111*67*) وللإلغاء (#67#). 3. حالة التحويل إلى البريد الصوتي عند عدم الرد : ويتم تفعيلها بطلب الرقم (#1111*61*) وللإلغاء (#61#). يذكر انه في حالة وجود رسائل في البريد الصوتي الخاص بالمشترك فيستمع المشترك إلى نغمة تخبره بوجود رسائل بحيث يمكن للمشترك الاتصال على مركز الرسائل والاستماع إلى بريده الصوتي و في حالة عدم رغبة المشترك في فتح البريد الصوتي فيمكنه إجراء أي اتصال آخر مع استمرار وجود النغمة لحين فتح صندوق البريد الصوتي في أي وقت آخر.


المصدر شركة الاتصالات

النخبة
08-09-2004, 01:33 AM
: هاتف ثابت للاستقبال فقط (http://www.stc.com.sa/cgi-bin/cws/portal/ep/news/STC_newsItemAction.do?BV_SessionID=@@@@1663011803. 1092005308@@@@&BV_EngineID=ccchadcmejfkikmcefecgjedffgdgim.0&addParams=&cuse=yes&tabId=1&stc_locale=ar_SA&Activenews=&query=11134;%26Activenews%3D&bcPath=62%3B%2C11017%3B%26Activenews%3D0%2C11134%3 B%26Activenews%3D2&bcAction=resetSubSection)طرحت شركة الاتصالات السعودية خدمة جديدة من ( خدمات الهاتف ) ، أطلق عليها خدمة ( هاتف البطاقة ) وهى عبارة عن خط استقبال هاتف ثابت مستقل في الوحدات السكنية والمحلات التجارية والمؤسسات يمكن الاتصال منه بخاصية الإرسال فقط عبر بطاقات الاتصال المدفوع التي ستخصص لهذه الخدمة فقط . وبين مدير عام الشئون الإعلامية ومساندة التسويق بالشركة المهندس سعد بن ظافر القحطاني أن هذه الخدمة تأتي في إطار سعي شركة الاتصالات السعودية لتقديم أفضل الخدمات لعملائها مراعية في ذلك خدمة كافة شرائح المجتمع حيث تعد هذه الخدمة مناسبة جداً للأشخاص الذين يرغبون التحكم بمصروفات مكالماتهم وكذلك للمقيمين الذين يسكنون في المجمعات السكنية او الاسكان المشترك ويرغبون أن تكون هواتفهم استقبال فقط ، كما ان الخدمة تناسب أيضاً الشركات والمؤسسات الراغبين في إيجاد وسيلة اتصال بعمالتهم دون التخوف من الاستخدام السيئ للخدمة فيما يمكنهم في الوقت ذاته إجراء اتصالاتهم الصادرة عن طريق استخدام بطاقات الاتصال المدفوع. مشيراً الى أن الشركة حريصة على طرح الجديد من الخدمات لمختلف الفئات ، وتحقيقاً لسياسة نشر وتسويق خدمات جديدة ولتواكب التوسع بنشر الخدمات بشكل أيسر لكافة المشتركين . وأوضح القحطاني أن الشركة وفرت لطالبي الخدمة خاصية الاتصال بالأرقام المجانية (800 ) والطوارئ مباشرة دون الحاجة لاستخدام البطاقات. وحددت الشركة رسوم الخدمة بـ (180) ريالاً سنوياً تدفع لمرة واحدة بدلاً من (360) ريالاً المعروفة للخطوط الهاتف العادية وبدون رسوم تأسيس، إضافة إلى إمكانية الاشتراك في خدمة إظهار رقم المتصل برسوم (120) ريالاً والانتظار برسوم (24) ريالاً في السنة. وتحسب تعرفة الاتصال عبر خدمة (هاتف البطاقة) بنفس تعرفة البطاقات المسبقة الدفع المعروفة للهاتف ، وستوفر في الأسواق من خلال خمس شركات وطنية هى كل من (زجول وألو ومرحبا والسلام ومفتاح ) كما ستكون متاحة بفئات متنوعة من (10 ريال) الى (200) ريال. وهذه الخدمة تتجدد آلياً كل سنة بنفس المزايا والرسوم ويلزم المشترك في حال رغبته عدم تجديدها لسنة أخرى أن يتقدم بإلغاء الخدمة قبل صدور الفاتورة الجديدة للسنة التالية حتى لا يكون ملزماً بسدادها. وستقدم من خلال مراكز العناية بالعملاء (907) ومكاتب خدمات العملاء.

النخبة
08-09-2004, 01:37 AM
http://www.stc.com.sa/re/english/images/gray_bullet.gif05/07/2004 : خدمات جديدة في الجوال (http://www.stc.com.sa/cgi-bin/cws/portal/ep/news/STC_newsItemAction.do?BV_SessionID=@@@@1663011803. 1092005308@@@@&BV_EngineID=ccchadcmejfkikmcefecgjedffgdgim.0&addParams=&cuse=yes&tabId=2&stc_locale=ar_SA&Activenews=&query=11202;%26Activenews%3D&bcPath=135%3B%2C11119%3B%2C11246%3B%26Activenews%3 D2&bcAction=resetSubSection)طرحت الاتصالات السعودية خدمتين جديدتين مرتبطة بخدمة الجوال أطلق عليهما اسم (موجود) و (موجود اكسترا) وذلك أبتدا من يوم أمس السبت ، صرح بذلك مدير عام التسويق بالجوال المهندس/ جميل الملحم ، موضحاً أن ذلك يأتى حسب خطة الجوال في تقديم خدمات جديدة تناسب مع تطلعات العملاء وحاجاتهم وتبقيهم على اتصال دائم. والخدمتين تساعد العميل بعدم فقد أي اتصال يرد إليه إذا كان جواله مغلق أو خارج نطاق التغطية وذلك بإشعاره عن طريق رسالة قصيرة بورود اتصالات إلى جواله. وتم طرح الخدمتين كالتالي: (موجود): وهي توفر للعميل وصول رسالة قصيرة لإشعاره بتفاصيل الاتصالات الواردة إليه عندما يكون جواله مغلق أو خارج نطاق التغطية. (موجود اكسترا): وهي توفر للعميل وصول رسالة قصيرة لإشعاره بتفاصيل الاتصالات الواردة إليه عندما يكون جواله مغلق أو خارج نطاق التغطية أو في حالة الانشغال أو تحويل جميع المكالمات. علماً بأن تكلفة خدمة موجود 4 ريالات شهرياً وموجود اكسترا 12 ريال شهرياً وفي كلا الخدمتين سوف تكون رسائل الإشعار بالمكالمات مجانية. و أشار الملحم بأن هذه الخدمة يستفاد منها كثيرا في الأوقات والأماكن التي لا يمكن للعميل استخدام الجوال فيها مثل المساجد و في الطائرات و المستشفيات ويمكن الاستفادة من الخدمة أيضاً في حالة التجوال الدولي. ويمكن لعملاء الجوال الاشتراك بهذه الخدمة عن طريق الاتصال بمركز خدمات الجوال 902 المطور وتفعيل الخدمة آلياً. والجدير بالذكر أن الجوال أعلن قبل عدة أيام عن وصول عدد المشتركين إلى 8 مليون مشترك مما يعد الأعلى بين المشغلين على مستوى الشرق الأوسط وذلك يرجع للإقبال المتزايد للعروض المقدمة في حملة ( ببلاش) حيث تقدم الشركة تأسيس الجوال الجديد أو ترقية (سوا ) الى عادى مجاناُ والتي سوف تنتهي بتاريخ 24/7/1425هـ .

ورود
08-20-2004, 05:15 PM
شكرا ابوعبد الله بس الشغله نصب في نصب اسعارهم نار نار

بد رعبدالله
01-10-2006, 03:41 PM
خالدهخعغ8خة لغه لغعنبغع بعه ههغه غتهه ه عغتت